Mensaje de error cuando Outlook sincroniza una libreta de direcciones sin conexión con Exchange Server 2007 y Exchange Server 2010: "0x8004010F"

Su organización cuenta con un servidor de generación de listas de direcciones sin conexión en el que se ejecuta Microsoft Exchange Server 2007 o Microsoft Exchange Server 2010. Cuando intenta sincronizar la lista de direcciones sin conexión en Microsoft Office Outlook 2003 con el modo caché habilitado o en Microsoft Office Outlook 2007 sin el modo de caché habilitado, recibe el siguiente mensaje de error en la carpeta Problemas de sincronización:

Libreta de direcciones sin conexión de Microsoft Exchange
No se descargarán los archivos de libreta de direcciones sin conexión. No se encontró un servidor (dirección URL).
0X8004010F

Cuando intenta sincronizar la lista de direcciones sin conexión en Outlook 2007 o en Outlook 2003 sin el modo de caché habilitado, recibe un mensaje de error similar al siguiente:

La tarea informó del error (0x8004010F): ‘Error en la operación. No se puede encontrar un objeto.’

Nota : este problema se produce independientemente del método de distribución basado en Web o del método de distribución de carpetas públicas que se utilice.

 

Este problema se produce si el equipo cliente de Outlook está configurado para utilizar la configuración de proxy cuando se utiliza Windows Internet Explorer. Sin embargo, la dirección IP del Servidor de acceso de cliente (CAS) de Exchange 2007 no está en la lista de exclusión.

Para resolver este problema, siga estos pasos:

  1. Inicie Internet Explorer, haga clic en Herramientas y, a continuación, haga clic en Opciones de Internet.
  2. En la ficha Conexiones, haga clic en Configuración de LAN.
  3. Haga clic para desactivar la casilla No usar servidor proxy para direcciones locales y, después, haga clic en Opciones avanzadas.
  4. Escriba la dirección IP del servidor CAS de Exchange 2007 y haga clic en Aceptar.
  5. Reinicie Outlook.

 

Pasos para reproducir este comportamiento
  1. Asegúrese de que el servidor de generación de listas de direcciones sin conexión está ejecutando Exchange 2007.
  2. En un equipo cliente, inicie Internet Explorer, configure un proxy y haga clic para desactivar la casilla No usar servidor proxy para direcciones locales.
  3. En Outlook, intente descargar la libreta de direcciones sin conexión (OAB).
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