Se aplica otra sincronización de todo el buzón al dispositivo cliente de Windows Mobile

En este tema se proporciona información acerca de cómo solucionar un problema que provoca que el dispositivo cliente de Windows Mobile se vea forzado a volver a sincronizarse con todo el buzón. Este problema surge cuando se utiliza Exchange ActiveSync para conectarse a un servidor de buzones que ejecuta Microsoft Exchange Server 2007 Service Pack 1 (SP1).

Se da por supuesto que un dispositivo cliente de Windows Mobile se sincroniza con un buzón en un servidor de acceso cliente de Exchange 2007 SP1. La próxima vez que el dispositivo intente conectarse con el buzón, el dispositivo indicará que se ha producido un error en el servidor. Para resolver el problema, el dispositivo debe sincronizarse totalmente con el buzón.

Este problema se produce si se ejecuta el cmdlet Get-ActiveSyncDeviceStatistics desde un equipo cliente en el que se ejecuta la versión RTM de las Herramientas de administración de Exchange 2007 para recuperar información sobre un buzón ubicado en el servidor de buzones. Después de sincronizar el dispositivo con el buzón en el servidor de acceso cliente de Exchange 2007 SP1, el estado de la sincronización se guarda en formato SP1. Cuando el cmdlet Get-ActiveSyncDeviceStatistics se ejecuta desde la versión RTM de las Herramientas de administración de Exchange 2007, se elimina el estado de sincronización del dispositivo. Por lo tanto, la próxima vez que el dispositivo se conecte con el buzón en el servidor de buzones de Exchange 2007 SP 1, faltará el estado de sincronización y el dispositivo tendrá que volver a sincronizarse con el buzón.

Para solucionar este problema, instale la versión Exchange 2007 SP1 de las Herramientas de administración de Exchange 2007 en el equipo cliente y, a continuación, ejecute el cmdlet Get-ActiveSyncDeviceStatistics.

Mensaje de error al utilizar el cmdlet New-ActiveSyncVirtualDirectory: Error al intentar habilitar el filtro ISAPI

En este tema se proporciona información sobre el motivo por el que se recibe un mensaje de error al utilizar el cmdlet New-ActiveSyncVirtualDirectory para crear un directorio virtual de Microsoft-Server-ActiveSync en un equipo en el que se ejecute Microsoft Exchange Server 2007.

Al utilizar el cmdlet New-ActiveSyncVirtualDirectory para crear el directorio virtual de Microsoft-Server-ActiveSync, recibirá el siguiente mensaje de error:

ADVERTENCIA: error al intentar habilitar el filtro ISAPI

New-ActiveSyncVirtualDirectory : error al crear el directorio virtual de IIS

‘IIS://NombreServidor.example.com/W3SVC/1/ROOT/Microsoft-Server-ActiveSync’ en NombreServidor‘.

At line:1 char:31

+ New-ActiveSyncVirtualDirectory <<<< -WebSiteName “Sitio web predeterminado”.

Causa

Este problema se produce cuando el servicio de Registro remoto está desactivado.

Solución

Para solucionar este problema, active el servicio de Registro remoto. Para ello, siga estos pasos:

  1. Haga clic en Inicio y en Ejecutar, escriba services.msc y haga clic en Aceptar.
  2. En el cuadro de diálogo Servicios, haga doble clic en Registro remoto.
  3. En el cuadro de diálogo Propiedades de Registro remoto (equipo local), haga clic en Automático en la lista Tipo de inicio, si aún no está seleccionada esta opción.
  4. Haga clic en Inicio.
  5. Cuando el Registro remoto se haya iniciado correctamente, haga clic en Aceptar.

MSExchangeIS 9519 0x972: Contenedor de carpetas públicas o Faltan atributos necesarios

La herramienta Solucionador de problemas de la base de datos de Microsoft Exchange ha detectado uno o más eventos MSExchangeIS 9519 con el código de error 0x972 en el registro de la aplicación. Esto indica un error al montar las bases de datos de carpetas públicas porque se ha eliminado el contenedor de carpetas públicas o faltan atributos necesarios.

Explicación

Este error se puede producir cuando el contenedor de carpetas públicas se ha eliminado de Active Directory o cuando el almacén público afectado no está configurado para usar el contenedor de carpetas públicas, es decir, el valor del atributo msExchOwningPFTreeBL del contenedor de carpetas públicas no apunta al almacén público. La causa más probable de este error es que el grupo administrativo que contenía el contenedor de carpetas públicas se eliminó sin haber movido antes dicho contenedor a un nuevo grupo administrativo.

Acción del usuario

Para resolver este problema, use el Editor ADSI, u otra herramienta similar, para determinar si el contenedor de carpetas públicas existe y si el atributo msExchOwningPFTreeBL está correctamente configurado para que apunte al almacén público correspondiente.

Bb727370.Caution(es-es,EXCHG.80).gifPrecaución:
Si modifica los atributos de los objetos de Active Directory de manera incorrecta al usar el Editor ADSI, la herramienta LDP u otro cliente de la versión 3 de LDAP, puede provocar graves problemas. Estos problemas pueden requerir que se vuelva a instalar Microsoft Windows Server 2003, Exchange Server 2003 o Exchange Server 2007, o ambos. Modifique los atributos de objetos de Active Directory bajo su responsabilidad.

Para determinar la causa del error

  1. Con el Editor ADSI o una herramienta similar, busque cada objeto de grupo administrativo en Active Directory.

    El objeto del grupo administrativo se puede encontrar en:

    CN=Configuración,CN=Servicios,CN=Microsoft Exchange,CN=Organización,CN=Grupos administrativos,CN=Grupo administrativo

  2. Expanda cada uno de los grupos administrativos y compruebe la existencia de un contenedor CN=Jerarquías de carpetas. Si el contenedor CN=Jerarquías de carpetas existe, resáltelo y compruebe la existencia del objeto CN=Carpetas públicas en el panel derecho. Si no existe ningún objeto CN=Carpetas públicas en ningún grupo administrativo, vaya a la Solución 1, Volver a crear jerarquías de carpetas y contenedores de carpetas públicas. Si encuentra un contenedor CN=Carpetas públicas, prosiga con el paso 3.
  3. Haga clic con el botón secundario en el objeto CN=Carpetas públicas y, a continuación, haga clic en Propiedades.
  4. En la lista Atributos, seleccione el atributo msExchOwningPFTreeBL y, a continuación, haga clic en Editar.
  5. Compruebe que el almacén de carpetas públicas afectado se muestra en la lista Valores. Si no aparece en la lista, prosiga con la Solución 2.

Solución 1: Volver a crear jerarquías de carpetas y contenedores de carpetas públicas

  1. Con el Editor ADSI o una herramienta similar, busque y expanda Grupo administrativo de Exchange (FYDIBOHF23SPDLT).

    El objeto Grupo administrativo de Exchange (FYDIBOHF23SPDLT) se puede encontrar en:

    CN=Configuración,CN=Servicios,CN=Microsoft Exchange,CN=Organización,CN=Grupos administrativos

  2. Haga clic con el botón secundario en el objeto Grupo administrativo de Exchange (FYDIBOHF23SPDLT) y, a continuación, haga clic en Nuevo y en Objeto.
  3. En la lista Seleccionar una clase, seleccione msExchPublicFolderTreeContainer y, a continuación, haga clic en Siguiente.
  4. En el cuadro Valor, escriba Jerarquías de carpetas y, a continuación, haga clic en Siguiente y en Finalizar.
  5. Haga clic con el botón secundario en el objeto Jerarquías de carpetas y, a continuación, haga clic en Nuevo y en Objeto.
  6. En la lista Seleccionar una clase, seleccione msExchPFTree y, a continuación, haga clic en Siguiente.
  7. En el cuadro Valor, escriba Carpetas públicas y, a continuación, haga clic en Siguiente.
  8. Haga clic en Más atributos.
  9. En el cuadro desplegable Seleccionar una propiedad para ver, seleccione msExchPFTree.
  10. En el cuadro Editar atributo, escriba 1 y haga clic en Establecer, en Aceptar y, finalmente, en Finalizar.
  11. Para asignar el contenedor de carpetas públicas a cada almacén público, haga clic con el botón secundario en el contenedor Carpetas públicas y seleccione Propiedades.
  12. En la lista Atributos, seleccione distinguishedName y, a continuación, en Editar.
  13. Copie el contenido del cuadro Valor al portapapeles y, a continuación, haga clic en Cancelar.
  14. Para cada servidor que muestre el evento MSExchangeIS 9519 con el código de error 0x972, vaya al objeto Almacén de carpetas públicas. La ubicación predeterminada para este objeto es:

    CN=Configuración,CN=Servicios,CN=Microsoft Exchange,CN=Organización,CN=Grupos administrativos, CN=Grupo administrativo de Exchange (FYDIBOHF23SPDLT), CN=Servidores, CN= NombreDeServidor , CN= AlmacénDeInformación , CN=Segundo grupo de almacenamiento.

  15. Haga clic con el botón secundario en el objeto Almacén de carpetas públicas y, a continuación, haga clic en Propiedades.
  16. En la lista Atributos, seleccione msExchOwningPFTree y, a continuación, en Editar.
  17. Pegue el valor copiado al portapapeles en el paso 13 en el cuadro Valor y, a continuación, haga clic en Aceptar dos veces para finalizar.
  18. Repita los pasos 15 a 17 para cada servidor que muestre el evento MSExchangeIS 9519 con el código de error 0x972.
  19. Reinicie el servicio Almacén de información de Microsoft Exchange en los servidores afectados.

Solución 2: Llenar el valor del atributo msExchOwningPFTreeBL para el objeto Contenedor de carpetas públicas

  1. Con el Editor ADSI o una herramienta similar, busque el objeto Carpetas públicas en Active Directory.

    El objeto Carpetas públicas se pueden encontrar en:

    CN=Configuración,CN=Servicios,CN=Microsoft Exchange,CN=Organización,CN=Grupos administrativos,CN=Grupo administrativo,CN=Jerarquías de carpetas,CN=Carpetas públicas

  2. Haga clic con el botón secundario en el contenedor Carpetas públicas y seleccione Propiedades.
  3. En la lista Atributos, seleccione distinguishedName y, a continuación, en Editar.
  4. Copie el contenido del cuadro Valor al portapapeles y, a continuación, haga clic en Cancelar.
  5. Para cada servidor que muestre el evento MSExchangeIS 9519 con el código de error 0x972, vaya al objeto Almacén de carpetas públicas. La ubicación predeterminada para este objeto es:

    CN=Configuración,CN=Servicios,CN=Microsoft Exchange,CN=Organización,CN=Grupos administrativos, CN=Grupo administrativo de Exchange (FYDIBOHF23SPDLT), CN=Servidores, CN= NombreDeServidor , CN= AlmacénDeInformación , CN=Segundo grupo de almacenamiento.

  6. Haga clic con el botón secundario en el objeto Almacén de carpetas públicas y, a continuación, haga clic en Propiedades.
  7. En la lista Atributos, seleccione msExchOwningPFTree y, a continuación, en Editar.
  8. Pegue el valor copiado al portapapeles en el paso 4 en el cuadro Valor y, a continuación, haga clic en Aceptar dos veces para finalizar.
  9. Repita los pasos 6 a 8 para cada servidor que muestre el evento MSExchangeIS 9519 con el código de error 0x972.
  10. Reinicie el servicio Almacén de información de Microsoft Exchange en los servidores afectados.

MSExchangeIS 9519 (0x89a): Identificador de seguridad conocido incluido en la ACL de almacén

La herramienta Solucionador de problemas de la base de datos de Microsoft Exchange ha detectado uno o más eventos de MSExchangeIS 9519 con el código de error 0x89a en el registro de la aplicación. Este evento indica que la base de datos especificada no se pudo montar porque la organización de Exchange tiene más de un dominio y uno o más identificadores de seguridad conocidos están incluidos en la lista de control de acceso (ACL) de la base de datos.

Explicación

Este problema se produce si se dan las siguientes condiciones:

  • El descriptor de seguridad de un objeto de base de datos se ha modificado para incluir un usuario o un grupo conocido.
  • Existe más de un dominio en el bosque.

Este problema también se puede producir si un identificador de seguridad (SID) del objeto de base de datos tiene valores en conflicto con otro objeto del servicio de directorio de Active Directory para uno de los atributos siguientes:

  • objectSID
  • msExchMasterAccountSid
  • SIDHistory

Estos atributos deben ser únicos en el bosque.

Acción del usuario

Para solucionar el problema de Exchange Server 2003, siga las instrucciones de los siguientes artículos de Microsoft Knowledge Base:

Para solucionar este problema para Exchange Server 2007, instale Exchange Server 2007 Service Pack 1 (SP1) desde la página Descargas de Exchange Server 2007 (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=91472) (en inglés).