Se aplica otra sincronización de todo el buzón al dispositivo cliente de Windows Mobile

En este tema se proporciona información acerca de cómo solucionar un problema que provoca que el dispositivo cliente de Windows Mobile se vea forzado a volver a sincronizarse con todo el buzón. Este problema surge cuando se utiliza Exchange ActiveSync para conectarse a un servidor de buzones que ejecuta Microsoft Exchange Server 2007 Service Pack 1 (SP1).

Se da por supuesto que un dispositivo cliente de Windows Mobile se sincroniza con un buzón en un servidor de acceso cliente de Exchange 2007 SP1. La próxima vez que el dispositivo intente conectarse con el buzón, el dispositivo indicará que se ha producido un error en el servidor. Para resolver el problema, el dispositivo debe sincronizarse totalmente con el buzón.

Este problema se produce si se ejecuta el cmdlet Get-ActiveSyncDeviceStatistics desde un equipo cliente en el que se ejecuta la versión RTM de las Herramientas de administración de Exchange 2007 para recuperar información sobre un buzón ubicado en el servidor de buzones. Después de sincronizar el dispositivo con el buzón en el servidor de acceso cliente de Exchange 2007 SP1, el estado de la sincronización se guarda en formato SP1. Cuando el cmdlet Get-ActiveSyncDeviceStatistics se ejecuta desde la versión RTM de las Herramientas de administración de Exchange 2007, se elimina el estado de sincronización del dispositivo. Por lo tanto, la próxima vez que el dispositivo se conecte con el buzón en el servidor de buzones de Exchange 2007 SP 1, faltará el estado de sincronización y el dispositivo tendrá que volver a sincronizarse con el buzón.

Para solucionar este problema, instale la versión Exchange 2007 SP1 de las Herramientas de administración de Exchange 2007 en el equipo cliente y, a continuación, ejecute el cmdlet Get-ActiveSyncDeviceStatistics.

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