Cómo eliminar mensajes de las colas en Exchange Server 2003

Cómo eliminar mensajes de las colas en Exchange Server 2003

  1. Haga clic en Inicio , seleccione Todos los programas , seleccione Microsoft Exchangey, a continuación, haga clic en Administrador del sistema .
  2. Haga doble clic en servidores , haga doble clic en el servidor que desee y, a continuación, haga clic en colas .

    Nota Si tiene grupos administrativos definidos, haga doble clic en Grupos administrativos , haga doble clic en Administrative_Group_Name (dondeAdministrative_Group_Name es el grupo que contiene la cola que desee), haga doble clic en servidores , haga doble clic en el servidor que desee y, a continuación, haga clic encolas .

  3. Haga clic con el botón secundario en la cola que desee modificar y, a continuación, haga clic en Inmovilizar para inmovilizar la cola.
  4. Haga clic en Buscar mensajes y, a continuación, haga clic en Buscar ahora para buscar mensajes en la cola.
  5. Haga clic con el botón secundario en el mensaje que desea eliminar y, a continuación, haga clic en una de las siguientes opciones:
    • Haga clic en Eliminar (no NDR) para eliminar mensajes de la cola sin enviar un informe de no entrega (NDR) a los remitentes.
    • Haga clic en Eliminar (con NDR) para eliminar mensajes de la cola y enviar un NDR a remitentes de los mensajes.

    Nota Para eliminar varios mensajes que están cerca, haz clic en el primer mensaje, mantenga presionada la tecla MAYÚS y haga clic en el último mensaje, haga clic con el botón secundario en uno de los mensajes seleccionados y haga clic en Eliminar (no NDR)Eliminar (con NDR) . Para eliminar varios mensajes que no están junto a ellos, haga clic en el primer mensaje, mantenga presionada la tecla CTRL y haga clic en mensajes adicionales, haga clic con el botón secundario en uno de los mensajes seleccionados y haga clic en Eliminar (no NDR) Eliminar (con NDR) .

  6. Cuando se le pida para eliminar los mensajes en la cola, haga clic en Sí .

Descripción de la comunicación de Privilegio Abogado/Cliente

Descripción de la comunicación de Privilegio Abogado/Cliente

De forma predeterminada, Exchange 2010 incluye tres clasificaciones de mensajes predeterminadas: Datos adjuntos eliminados, correo de destinatario alternativo solicitado por el remitente y correo asociado. Para las nuevas instalaciones de Exchange 2010, es necesario crear una clasificación de mensajes nueva para la comunicación de privilegio entre abogado y cliente.

Si su organización realiza una transición desde Exchange Server 2007, no hace falta crear una clasificación de mensajes de privilegio entre abogado y cliente. Se incluye en las clasificaciones predeterminadas de Exchange 2007; por lo tanto, está disponible para los servidores que se han actualizado de Exchange 2007 a Exchange 2010. Sin embargo, esta clasificación debe estar en cada bosque de Active Directory para que los usuarios del bosque vean la clasificación.

Para revisar las clasificaciones de mensajes existentes, ejecute el comando siguiente en el Shell de administración de Exchange.

Get-MessageClassification | Format-Table

Para obtener más información acerca de la comunicación de privilegio entre abogado y cliente, consulte Descripción de la comunicación del privilegio entre abogado y cliente.

 Paso 1: Cree una clasificación de mensajes de privilegio entre abogado y cliente

 

Deberá tener asignados permisos antes de poder llevar a cabo este procedimiento. Para ver qué permisos necesita, consulte el Entrada “Clasificaciones de mensajes” en el tema Permisos de transporte.

Para crear una instancia de clasificación de mensajes nueva, debe usar el cmdlet New-MessageClassification del Shell de administración de Exchange.

Ejecute el comando siguiente para crear la clasificación de mensajes de privilegio entre abogado y cliente:

New-MessageClassification -Name AttorneyClientPrivileged -DisplayName "Attorney-Client Privileged Classification" -SenderDescription "Use this message classification for all messages subject to our attorney-client privilege policy." -RecipientDescription "This message and its contents are subject to the attorney-client privileged communication policy for our organization.  Please ensure that you handle this message in accordance with this policy." -Locale en-EN
Bb125263.note(es-ES,EXCHG.141).gifNota:
Para obtener más información sobre cómo crear clasificaciones de mensajes nuevas, consulteCrear una clasificación de mensajes
 Paso 2: Implemente la clasificación de mensajes de privilegio entre abogado y cliente en todos los clientes de Outlook 2007

 

Este paso requiere que modifique el registro. Debe tener permisos de administrador local para el cliente que desee actualizar.

Bb125263.Caution(es-ES,EXCHG.141).gifPrecaución:
La modificación incorrecta del Registro puede causar problemas graves que podrían hacer necesario volver a instalar el sistema operativo. Es posible que los problemas debidos a una modificación incorrecta del Registro no se puedan resolver. Antes de modificar el Registro, realice una copia de seguridad de los datos valiosos.

Outlook 2007 requiere un archivo local (Classifications.xml) que contenga las definiciones de las clasificaciones de mensaje compatibles con Exchange 2010 antes de que los usuarios de Outlook puedan aplicar clasificaciones de mensaje a sus mensajes. El administrador de Exchange debe crear también una nueva clave de registro que habilite las clasificaciones de mensajes y haga referencia al archivo Classifications.xml en el equipo del usuario de Outlook.

Cree la siguiente clave de registro y la configuración pertinente en todos los equipos desde los cuales los usuarios que tienen buzones de correo hospedados en Exchange 2010 envían clasificaciones de mensajes.

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Common\Policy
"AdminClassificationPath"="c:\\Classifications.xml"
"EnableClassifications"=dword:00000001
"TrustClassifications"=dword:00000001
Bb125263.note(es-ES,EXCHG.141).gifNota:
La clave de directiva no está presente de forma predeterminada y, por consiguiente, se debe crear. Para obtener información más detallada acerca de cómo implementar la clasificación de mensajes en clientes, consulte Implementar clasificaciones de mensajes para Outlook 2007. Los cambios en las clasificaciones de mensajes están inmediatamente disponibles en Outlook Web App.
 Paso 3: Exporte las clasificaciones de mensajes de Exchange 2010 y copie el archivo Classifications.xml en todos los clientes de Outlook 2007

 

Deberá tener asignados permisos antes de poder llevar a cabo este procedimiento. Para ver qué permisos necesita, consulte el Entrada “Clasificaciones de mensajes” en el tema Permisos de transporte.

  1. Abra el Shell de administración de Exchange y ejecute el siguiente script desde el directorio \Archivos de programa\Microsoft\Exchange Server\V14\Scripts.
    ./Export-OutlookClassification.ps1 > c:\exports\Classifications.xml
    Bb125263.note(es-ES,EXCHG.141).gifNota:
    Este script exportará todas las clasificaciones de mensajes al archivo Classifications.xml. Si no desea incluir todas las clasificaciones en el archivo XML, deberá eliminarlos manualmente quitando el elemento <Classification> del archivo Classifications.xml.
  2. Copie el archivo Classifications.xml resultante en los equipos del usuario final con la ruta AdminClassificationPath especificada en el valor de registro descrito en el paso 2. Debe reiniciar Outlook para que Outlook seleccione el archivo Classifications.xml.
    Bb125263.note(es-ES,EXCHG.141).gifNota:
    Siempre que se agreguen clasificaciones nuevas a la organización de Exchange, éstas deben agregarse al archivo Classifications.xml de cada cliente. El archivo Classifications.xml se puede exportar desde Exchange 2010 y copiarse de nuevo en todos los clientes de Outlook, o bien se puede actualizar manualmente para cada equipo cliente.
 Paso 4: Cree una regla de transporte que verifique los mensajes para la clasificación de privilegio entre abogado y cliente e imponga la agregación de una renuncia legal

 

Deberá tener asignados permisos antes de poder llevar a cabo este procedimiento. Para ver qué permisos necesita, consulte el contenido “Reglas de transporte” en el tema Permisos de directiva de mensajería y conformidad.

Las reglas de transporte permiten aplicar directivas de mensajería a los mensajes de correo electrónico que fluyen por la canalización de transporte en servidores Transporte de concentradores y Transporte perimetral. Para obtener más información acerca de las reglas de transporte, consulte los siguientes temas:

Para esta situación, será necesario crear una regla de transporte nueva que anexe una renuncia legal a todos los mensajes enviados desde usuarios internos a destinatarios externos para mensajes que tengan la clasificación de privilegio entre abogado y cliente. (Aunque esta regla de transporte para los servidores Transporte de concentradores de la organización se creará utilizando el Shell de administración de Exchange, también se puede utilizar la Consola de administración de Exchange para crear una regla de transporte.)

Ejecute el comando siguiente para crear una regla de transporte que anexe una renuncia legal a todos los mensajes que tengan la clasificación de privilegio entre abogado y cliente:

New-TransportRule -Name "Attorney-Client Privilege Disclaimer" -Enabled $true -FromScope InOrganization -SentToScope NotInOrganization -HasClassification AttorneyClientPrivileged -ApplyHtmlDisclaimerLocation 'Append' -ApplyHtmlDisclaimerText "<h3>Attorney-Client Privileged Communication</h3><p>The information contained in this message is protected by the attorney-client privilege. Please immediately reply to the sender of this e-mail if you have received it in error.</p>" -ApplyHtmlDisclaimerFallbackAction Wrap
Bb125263.note(es-ES,EXCHG.141).gifNota:
Los parámetros de la regla y la acción que aquí se utilizan son meramente ilustrativos. Examine todos los predicados de regla de transporte y las acciones disponibles para determinar los que mejor se ajustan a los requisitos de la organización.

Quitar el acceso de lectura de clasificaciones de mensajes

Quitar el acceso de lectura de clasificaciones de mensajes

En este tema, se proporciona información acerca de cómo quitar el acceso de lectura de una clasificación de mensajes. Los permisos de lectura que se quitan del objeto de clasificación de mensaje no controlan si el remitente puede usar la clasificación de mensajes. Sólo controlan si la clasificación de mensajes se muestra en el menú Permiso, en Microsoft Office Outlook Web App y Outlook 2007. Los usuarios de Outlook Web App y Outlook 2007 pueden enviar clasificaciones de mensaje, incluso si el usuario no tiene acceso de lectura a la clasificación de mensaje.

Para obtener más información acerca de las clasificaciones de mensaje, consulte Descripción de las clasificaciones de mensajes.

¿Está buscando otras tareas de administración relacionadas con la clasificación de mensajes? Consulte Administrar las clasificaciones de mensajes.

Ee861105.Caution(es-ES,EXCHG.141).gifPrecaución:
Antes de modificar clasificaciones de mensajes en el entorno de producción, se recomienda usar un entorno de prueba para comprender su funcionamiento. Antes de modificar las clasificaciones de mensajes, pruébelas en un entorno de producción.
 Usar el Shell para quitar el acceso de lectura de una clasificación de mensajes

Deberá tener asignados permisos antes de poder llevar a cabo este procedimiento. Para ver qué permisos necesita, consulte el contenido “Clasificación de mensajes” en el tema Permisos de transporte.

Ee861105.note(es-ES,EXCHG.141).gifNota:
No puede usar la EMC para quitar el acceso de lectura de una clasificación de mensajes.

En este ejemplo, se quita el acceso de lectura de una instancia de clasificación de mensajes denominada Clasificación de ejemplo, perteneciente a una usuaria llamado José:

Get-MessageClassification -Identity "Example Classification" | -Remove AdPermission -User Kim -AccessRights GenericRead

En este ejemplo, se quita el acceso de lectura de una instancia de clasificación de mensajes denominada Clasificación de ejemplo perteneciente a un grupo de seguridad universal llamado RemoteUsers, de la organización de Exchange:

Get-MessageClassification -Identity "Example Classification" | -Remove AdPermission -User RemoteUsers -AccessRights GenericRead

Para obtener información detallada acerca de la sintaxis y los parámetros, consulte Get-MessageClassification.

Implementar clasificaciones de mensajes para Outlook 2007

Implementar clasificaciones de mensajes para Outlook 2007

Microsoft Office Outlook 2007 solicita un archivo local (Classifications.xml) que contiene las definiciones de las clasificaciones de mensajes que admite Microsoft Exchange Server 2010 antes de que los usuarios de Outlook puedan aplicar dicha clasificación a sus mensajes. También debe crear una clave del Registro que habilite la clasificación de mensajes y haga referencia al archivo Classifications.xml en el equipo del usuario de Outlook.

¿Está buscando otras tareas de administración relacionadas con la clasificación de mensajes? Consulte Administrar las clasificaciones de mensajes.

 Usar el Editor del Registro a fin de crear una clave del Registro para la clasificación de mensajes en clientes de Outlook 2007

 

La clave del Registro y la configuración del Registro relacionada que aparecen a continuación se deben crear en todos los equipos con Outlook 2007 desde los cuales los usuarios que tienen buzones hospedados en Exchange 2010 envían clasificaciones de mensajes.

[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Common\Policy]
"AdminClassificationPath"="c:\\Classifications.xml"
"EnableClassifications"=dword:00000001
"TrustClassifications"=dword:00000001
Aa998271.note(es-ES,EXCHG.141).gifNota:
La clave Policy no está presente de forma predeterminada y, por tanto, se debe crear.
Aa998271.Caution(es-ES,EXCHG.141).gifPrecaución:
La modificación incorrecta del Registro puede causar problemas graves que podrían hacer necesario volver a instalar el sistema operativo. Es posible que los problemas debidos a una modificación incorrecta del Registro no se puedan resolver. Antes de modificar el Registro, realice una copia de seguridad de los datos valiosos.

En siguiente tabla, se brinda información acerca de todos los valores del Registro que se deben usar.

Valores del Registro

Valor del Registro Descripción
AdminClassificationPath Debe modificar la ruta de acceso para que haga referencia a la ubicación donde copiará el archivo Classifications.xml. Aunque puede usar un recurso compartido de red, se recomienda que la ruta de acceso sea una ubicación en un equipo local donde se ejecute Outlook en modo en caché para que Outlook pueda leer las instrucciones y habilitar la redacción de mensajes incluso cuando esté sin conexión.
EnableClassifications Puede habilitar y deshabilitar la función de clasificación de mensajes para el usuario especificado. Para habilitar la funcionalidad de clasificación de mensajes, establezca este valor DWORD en 00000001. Para deshabilitar la función de clasificación de mensajes, establezca este valor DWORD en 00000000.
TrustClassifications Puede certificar las aserciones realizadas sobre los mensajes clasificados cuando los mensajes se envían a usuarios que tienen buzones en Exchange Server 2003.

Debe habilitar TrustClassifications solamente para los usuarios que tienen buzones en Exchange 2010. Para habilitar TrustClassifications, establezca este valor DWORD en 00000001.

Outlook también admite la clasificación de mensajes entre usuarios en Exchange 2003. Debido a que Exchange 2003 no admite ni reconoce la clasificación de mensajes, no se puede garantizar el contenido ni la validez de dicha clasificación. Por lo tanto, al deshabilitar TrustClassifications, se antepone el texto El remitente dice: a la clasificación del mensaje a fin de evitar que los usuarios supongan de forma incorrecta que su organización ha procesado la clasificación. Para deshabilitar TrustClassifications, establezca este valor DWORD en 00000000.

La clasificación de mensajes que figura en el archivo Classifications.xml es la única que estará disponible para los usuarios de Outlook cuando envíen mensajes. No obstante, la clasificación de mensajes que figura en el archivo Classifications.xml no limita el conjunto de clasificaciones que un usuario puede recibir.

Por ejemplo, un usuario puede recibir un mensaje de correo electrónico con una clasificación que no figura en su versión del archivo Classifications.xml. Si el usuario reenvía la clasificación de mensaje, el mensaje conserva la clasificación, ya que supone que, en la instancia de clasificación del mensaje originario, el parámetro RetainClassificationEnabled se estableció en $True, aunque la clasificación específica del mensaje no figure en el archivo Classifications.xml local del destinatario que reenvía el mensaje.

 Usar un script para crear un archivo Classifications.xml para clientes de Outlook 2007

 

Deberá tener asignados permisos antes de poder llevar a cabo este procedimiento. Para ver qué permisos necesita, consulte el contenido “Clasificación de mensajes” en el tema Permisos de transporte.

  1. Abra el Shell y ejecute el siguiente script desde el directorio Archivos de programa\Microsoft\Exchange Server\V14\Scripts:
    ./Export-OutlookClassification.ps1 > c:\exports\Classifications.xml

    Aa998271.note(es-ES,EXCHG.141).gifNota:
    Este script exportará todas las clasificaciones de mensajes al archivo Classifications.xml. Si no desea incluir todas las clasificaciones en el archivo XML, debe quitar el elemento <Classification> específico del archivo Classification.xml para eliminarlas de forma manual.
  2. Después de exportar las clasificaciones de mensajes correspondientes, debe copiar el archivo Classifications.xml resultante en la ruta de acceso AdminClassificationPath de los equipos de usuarios finales, especificada en la configuración del Registro que se describió en este tema. Debe reiniciar Outlook para que Outlook seleccione el archivo Classifications.xml.

Crear versiones localizadas de clasificaciones de mensajes

Crear versiones localizadas de clasificaciones de mensajes

Puede usar el Shell para crear versiones localizadas de clasificaciones de mensajes en Microsoft Exchange Server 2010.

 Usar el Shell para crear versiones localizadas de clasificaciones de mensajes

Deberá tener asignados permisos antes de poder llevar a cabo este procedimiento. Para ver qué permisos necesita, consulte el Entrada  “Clasificaciones de mensajes” en el tema Permisos de transporte.

Bb123733.note(es-ES,EXCHG.141).gifNota:
No puede usar la EMC para crear versiones localizadas de las clasificaciones de mensajes.

En este ejemplo, se crea una versión específica de la versión Español – España (“es-ES”) de una clasificación de mensajes existente.

New-MessageClassification Example -Locale
 es-ES -DisplayName "España Example" 
-SenderDescription "Este es el texto de la descripción"